Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 26 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu regulują zasady dostępu i korzystania z platformy edukacyjnej Gotuguo dostępnej pod adresem gotuguo.com. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami, rozumie je i akceptuje w całości. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków korzystania z serwisu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis - platforma edukacyjna Gotuguo dostępna pod adresem gotuguo.com wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami, treściami i usługami.
• Operator - podmiot prowadzący serwis Gotuguo, z siedzibą przy ul. Zawiszy Czarnego 6A, 40-872 Katowice.
• Użytkownik - każda osoba fizyczna lub podmiot uzyskujący dostęp do serwisu lub korzystający z jego zasobów.
• Konto - indywidualne konto użytkownika utworzone w serwisie w celu korzystania z dostępnych usług.
• Treści - wszelkie materiały edukacyjne, teksty, grafiki, nagrania, pliki, dane i inne zasoby udostępniane w ramach serwisu.
• Usługi - wszystkie funkcje, narzędzia i możliwości oferowane przez serwis użytkownikom.

2. Zakres usług

Serwis Gotuguo udostępnia platformę edukacyjną umożliwiającą dostęp do kursów, materiałów i zasobów dotyczących tworzenia planów biznesowych. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu oferowanych usług, dodawania nowych funkcjonalności lub wycofywania istniejących w dowolnym czasie, bez konieczności uprzedniego powiadamiania użytkowników.

Operator dokłada starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłości działania i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne, prace konserwacyjne ani awarie niezależne od jego woli.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Warunki rejestracji

Korzystanie z pełnej funkcjonalności serwisu może wymagać założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji. Rejestracja jest dozwolona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub uzyskały zgodę opiekuna prawnego.

3.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Operatora pod adresem e-mail: [email protected].

3.3. Jedno konto na użytkownika

Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto. Tworzenie wielu kont przez tę samą osobę w celu obejścia ograniczeń lub zasad serwisu jest zabronione.

4. Zasady korzystania z serwisu

4.1. Dozwolone korzystanie

Użytkownik może korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszymi Warunkami. Dostęp do treści edukacyjnych udzielany jest na użytek własny użytkownika, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.

4.2. Zachowania zabronione

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

• kopiowania, reprodukowania, dystrybucji lub publicznego udostępniania treści serwisu bez pisemnej zgody Operatora,
• podejmowania działań mogących zakłócić lub uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie serwisu,
• stosowania automatycznych narzędzi do pobierania treści (tzw. scraping, crawling) bez uprzedniej zgody Operatora,
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
• zamieszczania treści sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających treści obraźliwe, dyskryminujące lub wprowadzające w błąd,
• prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych serwisu lub kont innych użytkowników,
• odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu do usług serwisu osobom trzecim.

5. Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym materiały edukacyjne, grafiki, teksty, nagrania, oprogramowanie, logotypy i znaki towarowe, stanowią własność Operatora lub podmiotów, które udzieliły Operatorowi stosownych licencji. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Korzystanie z serwisu nie przenosi na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej. Użytkownik uzyskuje jedynie ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo do korzystania z treści serwisu na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny, na czas trwania aktywnego dostępu do usług.

6. Treści zamieszczane przez użytkowników

W zakresie, w jakim serwis umożliwia użytkownikom zamieszczanie treści, użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do zamieszczanych materiałów oraz że nie naruszają one praw osób trzecich. Zamieszczając treści w serwisie, użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa, bez konieczności uprzedniego powiadamiania użytkownika.

7. Płatności i subskrypcje

7.1. Opłaty za usługi

Część usług serwisu może być odpłatna. Aktualne informacje o cenach i dostępnych planach subskrypcyjnych są każdorazowo prezentowane w serwisie przed dokonaniem zakupu. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.

7.2. Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych użytkowników. Dokonując płatności, użytkownik akceptuje warunki korzystania z usług danego operatora płatności.

7.3. Zwroty

Zasady zwrotów określone są odrębnie w Polityce zwrotów dostępnej w serwisie. W sprawach dotyczących zwrotów należy kontaktować się pod adresem: [email protected].

8. Wyłączenie odpowiedzialności

Serwis i wszelkie udostępniane w nim treści mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Operator nie gwarantuje, że korzystanie z serwisu doprowadzi do osiągnięcia przez użytkownika określonych rezultatów biznesowych lub edukacyjnych.

Treści dostępne w serwisie są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji dotyczących ich kompletności, aktualności, dokładności lub przydatności do określonego celu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie treści dostępnych w serwisie.

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody powstałe w związku z korzystaniem z serwisu lub niemożnością korzystania z niego.

9. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Operator nie sprawuje kontroli nad treściami tych stron i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, politykę prywatności ani praktyki stosowane przez ich właścicieli. Korzystanie z zewnętrznych serwisów odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników zostały określone w Polityce prywatności dostępnej w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności i akceptuje opisane w niej zasady przetwarzania danych.

11. Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działań niezgodnych z prawem lub na uzasadniony wniosek właściwych organów. W przypadku usunięcia konta z przyczyn leżących po stronie użytkownika, Operator nie jest zobowiązany do zwrotu uiszczonych opłat.

Użytkownik może w dowolnym momencie samodzielnie usunąć swoje konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem: [email protected].

12. Zmiany Warunków korzystania

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez stosowne powiadomienie w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i może usunąć swoje konto.

13. Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi oraz reklamacje dotyczące niniejszych Warunków lub funkcjonowania serwisu należy kierować do Operatora:

• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 58 306 31 93
• Adres korespondencyjny: Gotuguo, ul. Zawiszy Czarnego 6A, 40-872 Katowice, Polska

Operator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania w możliwie najkrótszym czasie.